twmmk Safe Gaming မူဝါဒ

တာဝန်သိစွာ ကစားခြင်းသည်
twmmk ၏ ကတိကဝတ်ဖြစ်သည်

twmmk တွင် ကစားနေသော မြန်မာကစားသမားများ၏ ကျန်းမာရေး၊ ငွေကြေးတည်ငြိမ်မှုနှင့် စိတ်ပျော်ရွှင်မှုကို ဦးစားပေးသည်။ ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေရေးတစ်ခုမျှသာ ဖြစ်ပြီး ဘဝတာဝန်ထက် ကျော်လွန်သွားခြင်း မဖြစ်ရပါ။

၂၁ နှစ်နှင့်အထက်သာ ကစားနိုင်သည် — Strictly 21+
21+
အသက်ကန့်သတ်ချက်

အသက် ၂၁ နှစ်အောက်သူများ twmmk တွင် ကစားခြင်းကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်

twmmk သည် KYC Identity Verification ဖြင့် ကစားသမားတိုင်း၏ အသက်ကို စစ်ဆေးသည်။ ၂၁ နှစ်အောက်သူများ Account ဖွင့်ခြင်း၊ ငွေသွင်းခြင်း၊ ကစားခြင်းကို လုံးဝ ခွင့်မပြုပါ။ ထိုသို့ စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပြီး Balance ကို သိမ်းဆည်းမည်ဖြစ်သည်။ ကလေးများ မည်သည့်နည်းနှင့်မျှ twmmk ကို မဝင်ရောက်နိုင်စေရန် မိဘများ Screen Time Control Software ကို အသုံးပြုနိုင်သည်။


twmmk Responsible Gaming ကိရိယာများ

ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် twmmk မှ ကစားသမားများအတွက် ကိရိယာ ၆ မျိုး ပေးဆောင်ထားသည်

Deposit Limit — ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက်

နေ့စဉ်, တစ်ပတ်, တစ်လ ငွေသွင်းပမာဏ ကန့်သတ်ချက်ကို ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ဥပမာ — တစ်ပတ်လျှင် Ks ၅၀,၀၀၀ ထက် မပိုသွင်းနိုင်ရန် Limit ထားနိုင်သည်။ Limit တိုးချင်ပါက ၇ ရက် Cooling-Off ကာလ ကြာပြီးမှသာ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

Session Time Limit — ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက်

တစ်ကြိမ် Sesssion တွင် ကစားနိုင်သော အချိန်ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ သတ်မှတ်ထားသော ကစားချိန် ပြည့်ပြီးပါက System မှ အလိုအလျောက် အကြောင်းကြားပြီး Session ကို ပိတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

Self-Exclusion — ကိုယ်ပိုင်ဖယ်ရှားခြင်း

ကစားမှုကြောင့် ပြဿနာ ဖြစ်နေသည်ဟု ခံစားရပါက ကိုယ်ပိုင်ဆုံးဖြတ်ချက်ဖြင့် ၃၀ ရက်, ၃ လ, ၆ လ သို့မဟုတ် ၁ နှစ် ကြာ Account ကို ပိတ်ဆို့နိုင်သည်။ Self-Exclusion ကာလအတွင်း Promotional Email များ ရပ်နားပေးမည်ဖြစ်သည်။

Reality Check — အသိပေးချက်

ကစားနေသည့်အချိန်တိုင်း ၃၀ မိနစ် သို့မဟုတ် ၁ နာရီ အကြာတွင် ကစားချိန်မည်မျှ ကြာပြီကြောင်းနှင့် Balance အနိမ့်အမြင့်ကို Reality Check Popup မှ အလိုအလျောက် ဖော်ပြပေးသည်။

Time-Out — ယာယီ နားနေမှု

ယာယီနားနေလိုပါက ၂၄ နာရီ, ၄၈ နာရီ သို့မဟုတ် ၇ ရက် Time-Out ကို Account Settings မှ ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ Time-Out ကာလအတွင်း Account ကို ဝင်ရောက်ကစားနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။

Loss Limit — ဆုံးရှုံးမှု ကန့်သတ်ချက်

နေ့စဉ် သို့မဟုတ် တစ်ပတ် ဆုံးရှုံးနိုင်သည့် ပမာဏ ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ သတ်မှတ်ထားသော ဆုံးရှုံးမှု ပမာဏ ပြည့်ပြီးပါက System မှ ကစားမှုကို ယာယီ ရပ်ဆိုင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။


Responsible Gaming ကိရိယာများ မည်သို့ အသုံးပြုမည်နည်း

twmmk Platform တွင် Responsible Gaming ကိရိယာများကို Account Settings မှ တိုက်ရိုက် ဝင်ရောက်အသုံးပြုနိုင်သည်။ Customer Support မှတဆင့်လည်း ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်။

twmmk Account တွင် Login ဝင်ပါ

twmmk Login စာမျက်နှာမှ Account ထဲသို့ ဝင်ပါ။

Account Settings > Responsible Gaming ကို ရွေးပါ

Profile Icon ကို နှိပ်ပြီး Settings မှ Responsible Gaming Section ကို ဝင်ပါ။

လိုချင်သော ကိရိယာကို ရွေးချယ်ပါ

Deposit Limit, Session Limit, Time-Out, Self-Exclusion, Loss Limit တို့မှ လိုချင်သောကိရိယာကို ရွေးပါ။

ပမာဏ / ကာလ သတ်မှတ်ပါ

Limit ပမာဏ သို့မဟုတ် ကာလကို ဖြည့်ပါ။ Confirm ကို နှိပ်ပါ။

ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်သည်

Limit ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်ပြီး Confirmation Email ပို့မည်ဖြစ်သည်။ Limit လျှော့ချမှုများ ချက်ချင်းသက်ရောက်ပြီး Limit တိုးချင်ပါက ၇ ရက် Cooling-Off ကာလ ကြာပြီးမှ ပြောင်းနိုင်သည်။

ကိရိယာများ ဆောင်ရွက်ရာတွင် အကူအညီ လိုအပ်ပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ Myanmar Standard Time (MMT) ၂၄/၇ ဝန်ဆောင်မှုပေးသည်။
Deposit Limit သတ်မှတ်နည်း
ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်

Settings > Deposit Limit > နေ့စဉ်/တစ်ပတ်/တစ်လ ကန့်သတ်ချက် ရွေးပါ > ပမာဏ (MMK) ဖြည့်ပါ > Confirm။ Limit လျှော့ချမှုသည် ချက်ချင်းသက်ရောက်သည်။ Limit တိုးချင်ပါက ၇ ရက်နောက်မှသာ ပြောင်းနိုင်သည်။

Self-Exclusion တောင်းဆိုနည်း
Support မှတဆင့် ဆောင်ရွက်

Settings မှ တိုက်ရိုက် သို့မဟုတ် [email protected] သို့ Email ပေးပို့၍ ကာလ (၃၀ ရက် / ၃ လ / ၆ လ / ၁ နှစ်) ဖော်ပြပြီး Self-Exclusion တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Account ကို ၂ နာရီအတွင်း ပိတ်ဆို့ပေးမည်ဖြစ်သည်။

Time-Out ဆောင်ရွက်နည်း
ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်

Settings > Time-Out > ကာလ (၂၄ နာရီ / ၄၈ နာရီ / ၇ ရက်) ရွေးပါ > Confirm ကို နှိပ်ပါ။ ချက်ချင်းပင် Account ကို Pause ဖြစ်မည်ဖြစ်ပြီး ကာလကုန်မှ ပြန်ကစားနိုင်မည်ဖြစ်သည်။


ကစားမှုဒုက္ခ ကိုယ်ပိုင် စစ်ဆေးချက်

အောက်ပါ မေးခွန်းများထဲမှ ၃ ခုနှင့်အထက် "ဟုတ်ကဲ့" ဖြေဆိုပါက ကစားမှုဒုက္ခ (Problem Gambling) ဖြစ်နေနိုင်ပြီး twmmk Support ကို ဆက်သွယ်ရန် အကြံပြုသည်။

ဤ စစ်ဆေးချက်သည် ရောဂါစစ်ဆေးချက် မဟုတ်ပါ။ ကစားမှုဒုက္ခ ဖြစ်နေသည်ဟု ထင်ရပါက ကျွမ်းကျင်သူ၏ အကူအညီကို ရယူပါ။
ကစားမှုဒုက္ခနှင့် ပတ်သက်သော အကူအညီ ရယူလိုပါက [email protected] သို့ မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ twmmk မှ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ လျှို့ဝှက်စွာ ကူညီပေးမည်ဖြစ်သည်။
ကိုယ်ပိုင်စစ်ဆေးချက် — မေးခွန်း ၁၀ ချက်

အောက်ပါ မေးခွန်းများကို မိမိကိုယ်နှင့် ရိုးသားစွာ ဖြေဆိုကြည့်ပါ:

၁. ကစားရန် ငွေ ရှာဖွေနိုင်ရန် ချေးငွေ ယူဖူးသလား သို့မဟုတ် ပိုင်ဆိုင်မှုများ ရောင်းဖူးသလား?
၂. ကစားမှုကြောင့် အိမ်ထောင်ဖက်, မိသားစု, သို့မဟုတ် ချစ်ရသူများနှင့် ကြာရှည် ငြင်းခုံဖူးသလား?
၃. ကစားနိုင်ရန် အလုပ်, ကျောင်း, သို့မဟုတ် မိသားစုတာဝန်များကို လျစ်လျူရှုဖူးသလား?
၄. ဆုံးရှုံးမှု ကာမိရန် ထပ်မံကစားနေသည်ဟု ခံစားရဖူးသလား?
၅. ကစားမှုနှင့်ပတ်သက်ပြီး မိသားစုနှင့် သူငယ်ချင်းများကို မမှန်မကန် ပြောဆိုဖူးသလား?
၆. ကစားခြင်းကို ရပ်လိုသော်လည်း မရပ်နိုင်ဘဲ ဆက်ကစားနေဖူးသလား?
၇. ကစားမနိုင်သောအချိန်တွင် ဒေါသ, စိုးရိမ်မှု သို့မဟုတ် စိတ်ဆင်းရဲမှု ခံစားရဖူးသလား?
၈. ပြဿနာများ၊ ဝမ်းနည်းမှုများကို ကစားခြင်းဖြင့် ဖြေဖျောက်ဖူးသလား?
၉. ကစားမှုကို ရပ်ရန် ကြိုးစားပြီး မောင်းမနှင်ဘဲ ပြန်ကစားဖူးသလား?
၁၀. ကစားမှုကြောင့် လစ်ကျန်ခဲ့သော ငွေပမာဏကြောင့် ဆိုးဝါးသော ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အကျပ်အတည်းများ ဖြစ်ဖူးသလား?
မေးခွန်း ၃ ခုနှင့်အထက် "ဟုတ်ကဲ့" ဆိုပါက ကစားမှုဒုက္ခ စတင်ဖြစ်နေနိုင်သည်။ twmmk Support သို့ ဆက်သွယ်ပြီး Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ပါ — [email protected]

ကစားမှုဒုက္ခ (Problem Gambling) ဆိုသည်မှာ

ကစားမှုဒုက္ခ (Problem Gambling) ဆိုသည်မှာ ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်ခြင်းမရှိဘဲ မိသားစုဘဝ၊ အလုပ်အကိုင်၊ ငွေကြေးတည်ငြိမ်မှုနှင့် ကျန်းမာရေးကိုပါ ထိခိုက်လာသောအခြေအနေကို ဆိုလိုသည်။ ကစားသမားအများစုသည် ကစားမှုကို ဖျော်ဖြေရေးတစ်ခုအဖြစ်သာ ဆောင်ရွက်ကြပြီး ဘဝပုံမှန်တည်ငြိမ်မှုနှင့် တွဲဖက်ကစားနိုင်သော်လည်း တချို့ကစား သမားများမှာ ကစားမှုဒုက္ခ ဖြစ်ပွားနိုင်သည်။

twmmk သည် ကစားသမားများ ကစားမှုဒုက္ခ ဖြစ်ပွားခြင်းမှ ကာကွယ်ရန်နှင့် အကြပ်အတည်းဖြစ်နေသူများကို ချက်ချင်း ကူညီနိုင်ရန် Responsible Gaming Program ကို တည်ဆောက်ထားသည်။ ကစားမှုသည် ဖြေဖျောပျော်ပါးရေးတစ်ခုမျှသာ ဖြစ်ပြီး ငွေရှာသောနည်းလမ်း မဟုတ်ကြောင်း၊ ဆုံးရှုံးသောငွေကို ပြန်ဆက်ကစား၍ ရနိုင်မည်မဟုတ်ကြောင်း ကစားသမားများ ရှင်းလင်းစွာ နားလည်ရမည်ဖြစ်သည်။

twmmk ၏ ရည်မှန်းချက် — မြန်မာကစားသမားများ ကစားမှုကို ပျော်ရွှင်မှုနှင့် ထိန်းချုပ်နိုင်မှုဖြင့် ကစားနိုင်ရန် ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ ကစားမှုဒုက္ခ ဖြစ်သောအချိန်တွင် ကိုယ်ပိုင်ကိရိယာများဖြင့် ဖြေရှင်းနိုင်ပြီး Support Team ၏ အကူအညီကိုလည်း ရယူနိုင်သည်။

ငွေကြေးတည်ငြိမ်မှုနှင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်း

ကစားခြင်းသည် အမြဲတမ်း ငွေဆုံးရှုံးနိုင်သော ဖျော်ဖြေရေး လှုပ်ရှားမှုတစ်ခုဖြစ်သည်။ twmmk တွင် ကစားရာတွင် အောက်ပါ ငွေကြေးဆိုင်ရာ မူဝါဒများကို လိုက်နာပါ:

  • ဆုံးရှုံးနိုင်သည့် ငွေသာ ကစားပါ — ဘဝ မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော ငွေများ (အငှားနှင့် အစားအသောက်ငွေ) ကို ကစားရန် မသုံးပါနှင့်
  • ကြိုတင် ဘတ်ဂျက် သတ်မှတ်ပါ — တစ်လ ကစားရမည့် ပမာဏကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ပြီး Deposit Limit ကို Platform တွင် ထားပါ
  • ချေးငွေဖြင့် မကစားပါ — KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay တို့မှ ချေးငွေယူ၍ ကစားခြင်းကို တင်းကျပ်စွာ ရှောင်ကြဉ်ပါ
  • ဆုံးရှုံးမှုနောက် ဆက်မကစားပါ — ဆုံးရှုံးမှုများပြီးနောက် ပြန်ဆက်ကစားကာ ငွေပြန်ရချင်သော စိတ်ဆန္ဒကို ချုပ်ကိုင်ပါ
  • အနိုင်ဖြင့် ရပ်နိုင်ရမည် — အနိုင်ရနေသောအချိန်တွင်လည်း ရပ်ရန် ဆုံးဖြတ်ချက် ချနိုင်မှသာ ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်မည်ဖြစ်သည်

twmmk ၏ Deposit Limit နှင့် Loss Limit ကိရိယာများကို အသုံးပြုပြီး မိမိ ငွေကြေး ဘတ်ဂျက်ကို Platform အဆင့်တွင် ကန့်သတ်ထားနိုင်သည်။ ထိုသို့ ကန့်သတ်ထားပါက မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ကျော်လွန်ကစား၍ မရနိုင်ပါ။

မိသားစုနှင့် သူငယ်ချင်းများ — ကူညီနည်း

ချစ်ရသူ တစ်ဦးဦး ကစားမှုဒုက္ခ ဖြစ်နေသည်ဟု ထင်ပါက အောက်ပါနည်းဖြင့် ကူညီနိုင်သည်:

  • ဒေါသ မထွက်ဘဲ ၊ ကြင်နာမှုနှင့် ပွင့်လင်းစွာ ပြောဆိုပါ
  • ကစားမှုဒုက္ခသည် အားနည်းချက် မဟုတ်ကြောင်း၊ ကုသ၍ ရနိုင်သောအခြေအနေ ဖြစ်ကြောင်း နားလည်ပေးပါ
  • ငွေကြေးကူညီခြင်းကို ရှောင်ပြီး ကျွမ်းကျင်သူ ကူညီမှုရယူရန် တိုက်တွန်းပါ
  • twmmk Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး ထိုသူ၏ Account ကို Self-Exclusion ပြုလုပ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
  • မိမိကိုယ်တိုင်လည်း အကူအညီ ရယူပါ — ကစားမှုဒုက္ခ ရှိသူ၏ မိသားစုဝင်များသည်လည်း ခံစားမှုများ ကြုံဆုံရနိုင်သည်
ဆက်သွယ်ရန် — [email protected] — မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄/၇ ဝန်ဆောင်မှုပေးသည်

ကလေးများနှင့် အသက် ၂၁ နှစ်အောက်သူများ ကာကွယ်ခြင်း

twmmk သည် ၂၁ နှစ်အောက်သူများ Platform တွင် ကစားခြင်းကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်။ ဤ ကန့်သတ်ချက်ကို စစ်ဆေးပြောင်းလဲ၍ မရပါ။ KYC Document Verification ဖြင့် ကစားသမား တိုင်း၏ မွေးသက္ကရာဇ်ကို စစ်ဆေးပြီးမှသာ ကစားနိုင်ခွင့် ပေးသည်။

မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ ကလေးများ Online Platform များ ဝင်ရောက်မှုကို ထိန်းချုပ်ရန် Parental Control Software များဖြစ်သော Net Nanny, Kaspersky Safe Kids, Google Family Link တို့ကို အသုံးပြုနိုင်သည်။ မိမိ Device တွင် Browser Password Lock ထားခြင်း, Account Credential မျှဝေမကြခြင်းတို့ဖြင့်လည်း ကာကွယ်နိုင်သည်။

၂၁ နှစ်အောက်သူ twmmk တွင် ကစားနေကြောင်း တွေ့ပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ။ twmmk မှ Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပြီး ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

အကူအညီ ရယူပါ

ကစားမှုဒုက္ခ ဖြစ်နေသည်ဟု ခံစားရပါက ယနေ့ပင် twmmk Support ကို ဆက်သွယ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ မြန်မာဘာသာဖြင့် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ လျှို့ဝှက်စွာ ကူညီမည်ဖြစ်သည်။

Email
ဆောင်ရွက်ချိန်
၂၄ နာရီ / ၇ ရက် (MMT)
ဘာသာစကား
မြန်မာဘာသာ

တာဝန်သိ ကစားခြင်း အချက် ၅ ချက်

  • ဆုံးရှုံးနိုင်သည့် ငွေသာ ကစားပါ
  • ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ပါ
  • ချေးငွေဖြင့် မကစားပါနှင့်
  • ကစားမှုကို ငွေရှာနည်းအဖြစ် မမြင်ပါနှင့်
  • ပြဿနာဖြစ်ပါက Support ကို ဆက်သွယ်ပါ

တာဝန်သိစွာ twmmk တွင် ကစားပါ

Responsible Gaming ကိရိယာများကို အသုံးပြုပြီး ကစားမှုကို ပျော်ရွှင်မှုဖြင့် ဆောင်ရွက်ပါ။ ရှမ်းကိုးမီး, Slots, ဘောလုံး, Live Casino — ထိန်းချုပ်မှုဖြင့် ကစားနိုင်ရန် twmmk မှ ကိရိယာများ ပေးဆောင်ထားသည်။

twmmk Login ဝင်ကစားရန် twmmk Casino ကြည့်ရှုရန်