twmmk စည်းကမ်းချက်များနှင့်
သဘောတူညီချက်များ

ဤ စည်းကမ်းချက်များ ("Terms and Conditions") သည် twmmk Platform (https://twmmk.com) ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသော မည်သည့် User မဆို ("ကစားသမား"/ "အသုံးပြုသူ") နှင့် twmmk Platform Operator ("twmmk") တို့အကြား တရားဝင် သဘောတူညီချက် ("Agreement") ဖြစ်သည်။

twmmk Website, Mobile Browser Interface, ဂိမ်းများ, ငွေသွင်းထုတ် Function, Promotion, Customer Support ကဲ့သို့ twmmk ၏ မည်သည့် Service ကိုမဆို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသောအခါ ဤ စည်းကမ်းချက်များ အပြည့်အဝ ဖတ်ရှု နားလည်ပြီး သဘောတူကြောင်း ကြေညာလိုက်ခြင်း ဖြစ်သည်။ သဘောမတူပါက twmmk ၏ မည်သည့် Service ကိုမဆို အသုံးမပြုသင့်ပါ။

twmmk သည် Platform ပေါ်ရှိ အကြောင်းအရာများ၊ ဂိမ်းများ၊ ငွေကြေး Policies နှင့် Promotion များကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားခြင်းမရှိဘဲ ပြောင်းလဲနိုင်သော ဦးစားပေး အခွင့်အရေး ရှိသည်ကို ကစားသမားများ သဘောပေါက်နားလည်ကြသည်။

twmmk တွင် Account ဖွင့်ကစားနိုင်ရန် အောက်ပါ အရည်အချင်းများ ပြည့်မီရမည်:

• အနည်းဆုံး ၂၁ နှစ် ပြည့်ပြီးသူ ဖြစ်ရမည်
• မြန်မာနိုင်ငံတွင် တည်ရှိနေသော ဥပဒေနှင့် ညီညွတ်သော ပုဂ္ဂိုလ်ဖြစ်ရမည်
• တစ်ဦးချင်းစီ twmmk Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်
• မှတ်ပုံတင်ပုံစံတွင် ဖြည့်ထားသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ တိကျမှန်ကန်ရမည်
• Account မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် ဖြည့်ထားသော Email / ဖုန်းနံပါတ် တကယ်ရှိသော မိမိပိုင်ဆိုင်မှု ဖြစ်ရမည်

KYC (Know Your Customer) Verification သည် Withdrawal ပြုလုပ်ရန်နှင့် VIP Level တိုးတက်ရန်အတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည်။ KYC အတွက် အောက်ပါ Document များ တင်သွင်းရမည်:

• မြန်မာနိုင်ငံသား မှတ်ပုံတင်ကတ် (NRC) သို့မဟုတ် Passport ၏ ရှေ့/နောက် ရုပ်ပုံကူး
• မျက်နှာမြင်ကွင်းနှင့် ID တစ်ပါတည်း ရိုက်ထားသော Selfie ဓာတ်ပုံ
• ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းနှင့် ကိုက်ညီသော ဘဏ်/ပိုက်ဆံအိတ် Screenshot (လိုအပ်ပါက)

twmmk Platform တွင် အောက်ပါ ငွေပေးချေနည်းလမ်းများဖြင့် Myanmar Kyat (MMK) ငွေကြေးဖြင့် ငွေသွင်းထုတ် ပြုလုပ်နိုင်သည်:

• KBZPay — ငွေသွင်း အနည်းဆုံး Ks ၁,၀၀၀
• Wave Money — ငွေသွင်း အနည်းဆုံး Ks ၁,၀၀၀
• AYA Pay — ငွေသွင်း အနည်းဆုံး Ks ၂,၀၀၀
• CB Pay — ငွေသွင်း အနည်းဆုံး Ks ၂,၀၀၀
• Yoma Bank / MAB Bank Transfer — ငွေသွင်း အနည်းဆုံး Ks ၅,၀၀၀
• Crypto (USDT/BTC) — ငွေသွင်း အနည်းဆုံး $5 ညီမျှသောပမာဏ

ငွေသွင်းခြင်းနှင့် ပတ်သက်သော အောက်ပါ စည်းကမ်းများကို လိုက်နာရမည်:

• ငွေသွင်းသောအခါ မိမိ twmmk Account Name နှင့် Payment Account Name တူညီရမည်
• တတိယပါတီ Account မှ ငွေသွင်းခြင်း တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်
• ငွေသွင်းပြီးနောက် Balance မပေါ်ပါက Transaction Screenshot နှင့်အတူ Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ရမည်

ငွေထုတ်ခြင်းနှင့် ပတ်သက်သော အောက်ပါ စည်းကမ်းများကို လိုက်နာရမည်:

• Withdrawal အတွက် KYC Verification ပြီးစီးရမည်
• ငွေထုတ် အနည်းဆုံး Ks ၅,၀၀၀
• Bonus Balance ကို ရနိုင်သော Wagering Requirement ပြည့်မှသာ ငွေထုတ်ရမည်
• ငွေသွင်းသော Payment Method ကိုသာ ငွေပြန်ထုတ်ရမည် (twmmk AML Policy အရ)
• Withdrawal Request သည် မြန်မာ Standard Time (MMT UTC+6) ပေါ်မူတည်ကာ ၂ မှ ၅ မိနစ်အတွင်း ဆောင်ရွက်သည် — Peak Time တွင် ၃၀ မိနစ်အထိ ကြာနိုင်သည်

twmmk မှ ပေးသော Welcome Bonus, Deposit Bonus, Cashback, Free Bet, Referral Bonus, Thingyan Special Promotion, Ramadan Promotion ကဲ့သို့ Bonus နှင့် Promotion တိုင်းသည် ၎င်းတို့၏ သီးခြား Terms ပါဝင်ပြီး အောက်ပါ အထွေထွေ Bonus Policy ကိုလည်း တပြိုင်နက် လိုက်နာရသည်:

• Bonus တိုင်းတွင် Wagering Requirement (WR) ပါဝင်သည် — ဥပမာ WR 20x ဆိုသည်မှာ Bonus ပမာဏ၏ ၂၀ ဆ ကစားပြီးမှ Withdrawal ပြုလုပ်နိုင်သည်
• Bonus တစ်ခုတည်းကို တစ်ကြိမ်သာ Claim ပြုလုပ်နိုင်သည်
• Bonus ကို ရည်ရွယ်ချက်ဆိုးဆိုးဖြင့် Abuse လုပ်ကြောင်း twmmk ၏ Risk System မှ ဖော်ထုတ်ပါက Bonus ကို Cancel ပြုလုပ်ပြီး Account ကို စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်
• Bonus ရှိနေစဉ် Withdrawal ပြုလုပ်သောအခါ Bonus Balance ကို ပယ်ဖျက်မည်ဖြစ်ပြီး Real Money Balance ကိုသာ Withdrawal ပြုလုပ်နိုင်မည်
• Bonus Expiry Date ကျော်လွန်ပါက Bonus ကို အလိုအလျောက် ပယ်ဖျက်မည်

twmmk Platform ပေါ်ရှိ ဂိမ်းများသည် International Gaming Standards နှင့် ညီညွတ်သော RNG (Random Number Generator) ကို အသုံးပြုသောကြောင့် ကစားဆုများ တရားမျှတစွာ ဖြစ်ပေါ်ကြောင်း အာမခံသည်:

• Slots ဂိမ်းများ — RNG Certified ဖြစ်ပြီး Return to Player (RTP) ရာခိုင်နှုန်းကို ဂိမ်းတိုင်းတွင် ဖော်ပြထားသည်
• Live Casino — Evolution Gaming, Pragmatic Play Live, SA Gaming ကဲ့သို့ Licensed Provider မှ HD Live Dealer Table များဖြင့် ဆောင်ရွက်သည်
• ဘောလုံးလောင်းကစား — Odds သည် Market Movement ပေါ်မူတည်ပြောင်းလဲပြီး Confirmed Bet သည် ပြောင်းလဲ၍ မရနိုင်ပါ
• ရှမ်းကိုးမီး — မြန်မာ ရိုးရာ ကစားနည်းဖြင့် Digital RNG Table ဖြင့် ဆောင်ရွက်သည်

ကစားသမားများ ဂိမ်းတွင် Technical Error ဖြစ်ပေါ်ပါက ၂၄ နာရီအတွင်း Customer Support သို့ ကြေငြာရမည်။ Error ဖြစ်ပေါ်ချိန်တွင် ရရှိသော ငွေဆုများကို twmmk ၏ စစ်ဆေးမှုပြီးမှ ပေးဆောင်ပိုင်ခွင့် twmmk မှ ရှိသည်။

twmmk Platform ကို အသုံးပြုစဉ် အောက်ပါ လုပ်ဆောင်ချက်များ တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်ထားသည်:

• တစ်ဦးတည်း Account တစ်ခုထက်ပိုဖွင့်ခြင်း (Multi-Account)
• တတိယပါတီ ငွေကြေးဖြင့် Account Fund ထည့်ခြင်း
• ငွေကြေးခဝါချမှု (Money Laundering) ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် Platform ကို အသုံးပြုခြင်း
• System Bug, Software Glitch, ပြဿနာများကို အမြတ်ထုတ် ကစားခြင်း
• Bot, Automated Script, Third-Party Software ဖြင့် ကစားခြင်း
• Collusion (ကစားသမားများ တိတ်တဆိတ် ဆောင်ရွက်ကာ တစ်ဖက်ကို အကျိုးပေးခြင်း)
• Platform ၏ Security System ကို ဖောက်ထွင်းရန် ကြိုးပမ်းခြင်း (Hacking Attempt)
• twmmk ၏ ဝန်ထမ်းများနှင့် ကစားသမားများကို အသရေဖျက်ခြင်း၊ ခြိမ်းခြောက်ခြင်း

twmmk မှ ကစားသမား၏ Account ကို အောက်ပါ အကြောင်းများကြောင့် ဆိုင်းငံ့ (Suspend) သို့မဟုတ် ပိတ်ဆို့ (Terminate) နိုင်သည်:

• KYC Verification ပြုလုပ်ရန် တောင်းဆိုသော်လည်း ၇ ရက်အတွင်း Document မတင်ပါက
• စည်းကမ်းချက်များ ချိုးဖောက်ခြင်း တွေ့ရှိပါက
• Responsible Gaming အရ Self-Exclusion တောင်းဆိုပါက
• ငွေကြေးသံသယ ဆောင်ရွက်ချက် (Suspicious Transaction) တွေ့ရှိပါက
• ကစားသမား ကိုယ်တိုင် Account ပိတ်ရန် တောင်းဆိုပါက

Account ပိတ်ဆို့ပြီးနောက် ကစားသမားသည် Real Money Balance (Bonus မပါ) ကို Withdrawal ပြုလုပ်နိုင်သော်လည်း Responsible Gaming Self-Exclusion အကောင်အထည်ဖော်ထားသည့် Account ၏ Withdrawal ကိုသာ ကန့်သတ်ချက်အရ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

Account ပိတ်ဆိုင်းမှုနှင့် ပတ်သက်သော Appeal ကို [email protected] သို့ ၃၀ ရက်အတွင်း ဆက်သွယ်တင်ပြနိုင်သည်။ twmmk မှ စစ်ဆေးပြီး ၁၄ ရက်အတွင်း ဆုံးဖြတ်ချက်ချပြမည်။

twmmk Platform ပေါ်ရှိ ဒီဇိုင်း၊ Logo၊ Trademark၊ Software Code၊ ဂိမ်း Content၊ ဓာတ်ပုံများ၊ ဗီဒီယိုများ၊ စာသားများနှင့် အခြားသော မီဒီယာ Content အားလုံးသည် twmmk Platform Operator ၏ မူပိုင်ခွင့်ဆိုင်ရာ ပိုင်ဆိုင်မှုများဖြစ်သည်။

• twmmk ၏ တိကျသော စာဖြင့် ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ Platform Content ကို ကူးယူ၊ ဖြန့်ဝေ၊ ပြုပြင်ပြောင်းလဲ၊ ပြန်လည်ထုတ်ဝေခြင်း တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်
• ကစားသမားများသည် Platform ကိုသာ ကိုယ်ပိုင်အသုံးပြုမှုအတွက် ဝင်ရောက်ခွင့် ရပြီး Commercial Purpose အတွက် အသုံးပြုခွင့် မရှိပါ
• twmmk ၏ Logo, Brand Name ကို ကိုယ်ပိုင် Website, Social Media, Marketing Material တွင် တရားဝင် ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ အသုံးပြုခြင်း တားမြစ်သည်

twmmk Platform ကို ကစားသမားများ ကိုယ်ပိုင်တာဝန်ဖြင့် အသုံးပြုကြသည်။ twmmk မှ အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် တာဝန်မယူပါ:

• ကစားသမား၏ ကိုယ်ပိုင် ဆုံးရှုံးမှုများ (ကစားမှုမှ ဆုံးရှုံးသော ငွေကြေးများ)
• ကစားသမား ကိုယ်တိုင် Password မေ့ပျောက်ခြင်း သို့မဟုတ် Account ကို တစ်ပါးသူသို့ ပေးအပ်ခြင်းကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများ
• Internet Connectivity ပြဿနာ၊ Power Outage ကြောင့် ကစားမှု ဆက်လက်မဆောင်ရွက်နိုင်ခြင်း
• Force Majeure အကြောင်းများ (သဘာဝဘေးအန္တရာယ်၊ စစ်ပွဲ၊ အစိုးရ ညွှန်ကြားချက်) ကြောင့် Service ရပ်ဆိုင်းမှု
• တတိယပါတီ Game Provider ၏ Technical Error ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ကစားမှုဆိုင်ရာ ပြဿနာများ

twmmk သည် ကစားသမားများ၏ ကောင်းကျိုးကို ဦးစားပေးသောကြောင့် Responsible Gaming ကို အလေးအနက်ထားပြီး အောက်ပါ ကိရိယာများ ပေးဆောင်သည်:

• Deposit Limit — နေ့စဉ် / တစ်ပတ် / တစ်လ ငွေသွင်း ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်
• Session Time Limit — ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်
• Self-Exclusion — ၃၀ ရက်မှ တစ်နှစ်အထိ ကိုယ်ပိုင် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• Reality Check — သတ်မှတ်ချိန်တိုင်း ကစားချိန်နှင့် ငွေဆုံးရှုံးမှု Notification

ကစားမှု ဒုက္ခဖြစ်နေပါက တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာသို့ ဝင်ရောက်ပါ သို့မဟုတ် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

twmmk မှ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကောက်ယူ၊ သိမ်းဆည်း၊ အသုံးပြုသောနည်းလမ်းများနှင့် ပတ်သက်သော အသေးစိတ်သတင်းအချက်အလက်ကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

အနှစ်ချုပ်အားဖြင့် twmmk မှ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို:

• KYC Verification ပြုလုပ်ရန်
• ငွေသွင်းထုတ် Transaction ဆောင်ရွက်ရန်
• Fraud Detection နှင့် AML Compliance အတွက်
• Customer Support ပေးဆောင်ရန်
• Platform တိုးတက်ကောင်းမွန်ရေးအတွက် Analytics ပြုလုပ်ရန်

ဤ ရည်ရွယ်ချက်များ အပြင် twmmk မှ ကစားသမားများ၏ Data ကို တတိယပါတီသို့ ဥပဒေလိုအပ်ချက်မရှိဘဲ ရောင်းချ၊ ငှားရမ်း၊ ဖြန့်ဝေခြင်း မပြုပါ။

twmmk သည် ဤ စည်းကမ်းချက်များကို မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ပြင်ဆင်နိုင်သော ဦးစားပေး အခွင့်အရေး ရှိသည်။ ပြင်ဆင်မှုများကို Platform ပေါ်တွင် ဖော်ပြမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ ပုံမှန် Platform ကို စစ်ဆေးကြည့်ရှုနေဖို့ တာဝန်ရှိသည်။

ပြင်ဆင်ပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုပါက ပြင်ဆင်ထားသော စည်းကမ်းချက်အသစ်များကို သဘောတူကြောင်း ယူဆသည်။

twmmk သည် ကြိုတင်အကြောင်းကြားချက်မရှိဘဲ Service ကို ယာယီ သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ရပ်ဆိုင်းပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ထိုအခြေအနေတွင် ကစားသမားများ၏ Real Money Balance ကို သင့်တော်သော ကာလအတွင်း ပြန်ပေးဆောင်ရန် ကြိုးပမ်းမည်ဖြစ်သည်။